Sipariş Sorgulama
Siparişinizin durumunu öğrenmek için sipariş numaranızı ve e-posta adresinizi giriniz. Üye iseniz, hesabınıza giriş yaparak tüm siparişlerinizi görüntüleyebilirsiniz.
Sipariş Sorgula
Üye misiniz?
Hesabınıza giriş yaparak tüm siparişlerinizi görüntüleyebilir, sipariş detaylarını inceleyebilir ve sipariş durumunuzu takip edebilirsiniz.
Giriş YapSıkça Sorulan Sorular
Sipariş numaramı nereden bulabilirim?
Sipariş numaranız, siparişiniz onaylandıktan sonra size gönderilen e-postada yer almaktadır. Ayrıca, üye girişi yaptıktan sonra "Siparişlerim" sayfasından tüm siparişlerinize ait sipariş numaralarını görebilirsiniz.
Siparişim ne zaman kargolanacak?
Siparişleriniz, ödeme onayından sonra genellikle 24-48 saat içinde kargoya verilmektedir. Hafta sonları ve resmi tatil günlerinde siparişler bir sonraki iş gününde işleme alınır.
Siparişimi iptal edebilir miyim?
Siparişiniz kargoya verilmediği sürece iptal edebilirsiniz. İptal talebinizi müşteri hizmetlerimize telefon veya e-posta yoluyla iletebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildikten sonra, ürünü teslim alıp iade sürecini başlatmanız gerekecektir.
Diğer sorularınız için Müşteri Hizmetleri sayfamızı ziyaret edebilir veya 0850 123 4567 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz.